MFCD

Pour que vos ayants-droits puissent voyager en train, fini le fichet de voyage qu'ils devaient remplir. Maintenant, il faut utiliser l'application MFCD (Mes Facilités de Circulation Dématérialisées) 

IMPORTANT

Pour éviter à l'ayant droit des difficultés pour disposer de l'application MFCD en cas de décès de l'ouvreur de droit, il est vivement recommandé d'habilité son ayant droit avec son propre identifiant et mot de passe dans l'application MFCD (voir le cheminot retraité de novembre page 6).

Pour vous aider, vous pouvez télécharger en cliquant sur le bouton ci-dessous le mode opératoire qui vous a été présenté lors de la réunion du 10 janvier 2024.

Voici quelques infos sur la dématérialisation :

Comment mettre la photo de vos ayants-droit sur le site "MFCD"

Vous pouvez aussi regarder dans les "tutoriels" du site "Services aux retraités"

Attention cette opération se fait à partir du compte principal (celui de l'agent ou du retraité)

Utilisation de MFCD

Vous pouvez utiliser l'application MFCD depuis votre ordinateur, une fois que vous avez rempli tous les champs et généré l'utilisation d'un coupon, il vous faudra l'imprimer pour le présenter au contrôleur le cas échéant. ATTENTION, si vous ne pouvez pas prendre le train, le coupon sera perdu, car il sera compter comme utilisé (comme avec le fichet de voyage si vous avez mis la date avant). Pour éviter ce désagrément l'idéal est d'avoir un smartphone avec l'application MFCD, ainsi vous ne déclencher le coupon qu'une fois à bord. Ce que l'on faisait bien souvent avec les fichets de voyage.

Pour installer MFCD sur le smartphone vous ne trouverez pas l'application sur le "PLAY STORE", il faut l'installer manuellement. Regardez le tuto ci-dessous et bon voyage.

En cas de problèmes pour ces opérations, n'hésitez pas à nous demander de l'aide soit à Alain Lecoq ou à Didier Chatel (voir nos coordonnées dans la page section)

IMPORTANT : NOUBLIEZ PAS DE RENVOYER AVANT LE 31/12/23 TOUS LES FICHETS NON UTILISES DE VOS AYANT-DROITS.

Mesures transitoires jusqu'au 31 décembre 2023

Exceptionnellement pour l'année 2023, même si vous n'avez pas mis la photos de vos ayants-droits sur le site MFCD, ceux-ci seront autorisés à circuler dans les trains avec la carte papier et la vignette 2022

ATTENTION, ILS DEVRONT PRESENTER EN PLUS AU CONTROLEUR LA LETTRE QUE VOUS AVEZ RECU EN FIN D'ANNEE DERNIERE. Voir le modèle de la lettre ci-dessous